بنغازي 20 أكتوبر 2026 (الأنباء الليبية)- حذرت مصارف تجارية ليبية زبائنها من روابط وصفحات إلكترونية مزيفة تنتحل أسماء المصارف وشعاراتها، بهدف الاستيلاء على البيانات المصرفية واستخدامها في عمليات الاحتيال الإلكتروني وسرقة الأموال.
ورصدت وكالة الأنباء الليبية تحذيرات صادرة عن المصرف التجاري الوطني ومصرف الجمهورية ومصرف الوحدة ومصرف الصحارى، دعت فيها إلى توخي الحذر من أساليب الاحتيال الرقمي التي تعتمد على تقليد المنصات الرسمية واستدراج المستخدمين للكشف عن بياناتهم السرية.
وتعتمد هذه الأساليب على إرسال رسائل نصية أو نشر روابط تطالب بتحديث بيانات الحساب أو تفعيل الخدمات الإلكترونية، وقد تتضمن تهديدات بإيقاف البطاقة أو الحساب في حال عدم الاستجابة الفورية، لدفع الزبائن إلى التصرف على عجل دون التحقق من مصدر الرسالة.
كما ينشئ المحتالون صفحات تحاكي المواقع المصرفية الأصلية، وتطلب إدخال بيانات البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق، تحت ذرائع تتعلق بتحديث الخدمات أو إتمام المعاملات المالية.
الحفاظ على سرية البيانات
وتشدد الإرشادات المصرفية على ضرورة الحفاظ على سرية بيانات البطاقات، بما فيها رقم البطاقة وتاريخ انتهائها ورمز الأمان والرقم السري ورموز التحقق المؤقتة، وعدم مشاركتها مع أي جهة أو إدخالها عبر روابط غير موثوقة.
وتدعو الإرشادات إلى تجنب الضغط على الروابط الواردة من مصادر مجهولة، والتحقق من الإشعارات المتعلقة بالحسابات عبر التطبيقات والمواقع الرسمية للمصارف، أو التواصل مع خدمة العملاء من خلال القنوات المعتمدة.
كما تنبه إلى أن الشعارات وأسماء الحسابات لا تكفي وحدها للتحقق من هوية الجهة المرسلة، إذ يمكن للمحتالين تقليد العلامات التجارية وإنشاء صفحات مزيفة تبدو مشابهة للصفحات الأصلية.
وفي حال الاشتباه في كشف البيانات المصرفية أو رصد معاملة غير مصرح بها، تنصح الإرشادات بالتواصل الفوري مع المصرف لاتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إيقاف البطاقة أو تأمين الحساب عند الضرورة، وتغيير كلمات المرور المتأثرة ومراجعة المعاملات المالية الأخيرة.
وتأتي هذه التحذيرات مع تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية ووسائل الدفع الإلكتروني، وما يصاحبه من مخاطر تستدعي تعزيز الوعي بأساليب الاحتيال والتحقق من مصادر الرسائل وحماية المعلومات المالية.
ويظل الالتزام بإجراءات الحماية، إلى جانب دور المصارف في تأمين خدماتها وتوعية زبائنها، من العوامل المهمة للحد من الاحتيال الإلكتروني وحماية الحسابات والمدخرات. (الأنباء الليبية) ك و