بنغازي 17 أغسطس (الأنباء الليبية) – بحثت جامعة بنغازي، صباح الاثنين، واقع أقسام الخدمة الاجتماعية بالكليات وسبل تفعيل دورها وتطوير الخدمات التي تقدمها للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، مع التركيز على تعزيز قدرتها في متابعة أوضاع الطلبة، ورصد المشكلات التي تواجههم، ووضع آليات موحدة للتعامل معها.
جاء ذلك خلال لقاء تنسيقي جمع قيادات الجامعة ورؤساء أقسام الخدمة الاجتماعية بالكليات، ونُظم بالتعاون بين إدارة السجل العام ومكتب الخدمة الاجتماعية واللجنة العلمية الاستشارية الدائمة للخدمة الاجتماعية بالجامعة، لمناقشة احتياجات الأقسام والصعوبات التي تواجهها، وبحث آليات تطوير أدائها وتعزيز التنسيق والتكامل بينها.
وأوضح وكيل الجامعة للشؤون الطلابية، الدكتور إبراهيم الفرجاني، في تصريح لـ«الأنباء الليبية»، أن مكتب الخدمة الاجتماعية نص عليه قانون الجامعات باعتباره أحد الأقسام التابعة للمسجل العام، ويوجد في كل كلية، مشيرًا إلى أن من أبرز اختصاصاته العناية بالطالب ومتابعة أوضاعه، ولا سيما ذوي الاحتياجات الخاصة والطلبة الذين يواجهون مشكلات أو تعثرًا في مسيرتهم الدراسية.
وأكد الفرجاني أن قسم الخدمة الاجتماعية يُعد الأقرب إلى الطالب داخل المؤسسة التعليمية، باعتباره بمثابة «عائلة الطالب»، موضحًا أن دوره لا يقتصر على تقديم المساعدة في الحالات الطارئة، وإنما يمتد إلى متابعة الظروف الاجتماعية التي قد تنعكس على أداء الطالب ومسيرته التعليمية.
وأشار إلى تشكيل فريق اللجنة العلمية الخاصة بالخدمة الاجتماعية عام 2024، والتي تتولى، من بين اختصاصاتها، إجراء الدراسات الاجتماعية، بما يدعم عمل أقسام الخدمة الاجتماعية ويوفر أساسًا علميًا لفهم الحالات والمشكلات التي تواجه الطلبة.
من جانبها، قالت مديرة مكتب الخدمة الاجتماعية بجامعة بنغازي بإدارة المسجل العام، زينب محمد ذياب، إن الاجتماع يُعد الأول من نوعه الذي يجمع المكتب برؤساء أقسام الخدمة الاجتماعية بالكليات، موضحة أن الهدف منه الوقوف بصورة مباشرة على احتياجات الأقسام والصعوبات التي تواجه عملها، ووضع آليات عملية لتفعيل دورها بما يخدم الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
وأوضحت ذياب، في تصريح لـ«الأنباء الليبية»، أن مكتب الخدمة الاجتماعية يعمل على إعداد الدليل التنظيمي لأقسام الخدمة الاجتماعية، والذي يتضمن الإجراءات والخطوات العملية المنظمة لعملها، بما يساعد على توحيد آليات الأداء داخل الكليات، وترسيخ عمل هذه الأقسام وفق إطار تنظيمي واضح.
وناقش اللقاء التحديات التي تواجه أقسام الخدمة الاجتماعية، وسبل إعداد خطة عمل مشتركة لتعزيز الخدمات المقدمة، إلى جانب تنظيم آليات التنسيق بين الأقسام ومكتب الخدمة الاجتماعية، والتأكيد على العمل وفق الدليل التنظيمي المزمع اعتماده.
كما تناول المجتمعون الاحتياجات المادية والبشرية لأقسام الخدمة الاجتماعية، وآليات استقبال الحالات ودراستها وتقييمها، وإحالتها إلى المختصين عند الحاجة، بما يضمن التعامل مع الحالات وفق طبيعتها وبما يتناسب مع احتياجات الطلبة.
وتطرق اللقاء إلى وضع جدول زمني لمتابعة تنفيذ خطة العمل، بما يتيح تقييم مستوى التقدم في تفعيل الأقسام ومعالجة الصعوبات التي قد تعترض تنفيذ مهامها.
ويأتي هذا اللقاء ضمن جهود جامعة بنغازي لتطوير منظومة الخدمة الاجتماعية داخل كلياتها، وتعزيز دورها في رصد ومعالجة المشكلات الاجتماعية والأكاديمية التي تواجه الطلبة، إلى جانب دعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين، بما يسهم في توفير بيئة جامعية أكثر دعمًا واحتواءً، وتعزيز قدرة الجامعة على الاستجابة للاحتياجات الاجتماعية والأكاديمية لمنتسبيها. (الأنباء الليبية) ك و
متابعة: هدى الشيخي
